Phase I – Die Grauzone

Der erste Kontakt…

Sie nehmen mit mir Kontakt auf und wir vereinbaren ein Erstgespräch.

Wenn Sie konkrete Wünsche und/oder Vorstellungen haben, teilen Sie mir diese idealerweise beim Erstkontakt mit, so dass ich sie in das Briefing einbeziehen kann.

Der Erstkontakt sowie das darauf folgende Briefing dienen dem Kennenlernen und sind für Sie unverbindlich.

…und das Briefing

Das Briefing selbst dauert in der Regel zwischen 30 und 60 Minuten in denen wir zusammen entscheiden ob ich der Richtige für Ihr Webprojekt bin.

In dieser Phase müssen Sie Sich selbst noch einbringen und mir einige Fragen beantworten die mir dabei helfen die Gesamtheit des Projektes zu erfassen. Die 4 wichtigsten Aspekte dabei sind:

Welche Zielgruppe bedienen Sie und sprechen Sie diese richtig an?

Haben Sie bereits einen Kundenstamm oder stehen Sie noch komplett am Anfang. Oft verfallen Selbständige dem Irrglauben dass jeder ihr Kunde sei. Kennen Sie den Spruch: Wenn jeder in Deiner Zielgruppe ist, dann hast Du keine Zielgruppe. Ja sogar Mobiltelefone die heutzutage scheinbar jeder hat, sprechen eine eigene Zielgruppe an.

Wie sind sie allgemein positioniert?

Vermitteln Sie klar Ihr Angebot und sprechen Sie Ihre Zielgruppe auf die richtige Weise an? Ein Besucher der auf Ihre Webseite kommt, entscheidet innerhalb von 3 Sekunden ob er bleibt oder nicht. Wenn Sie nicht eine klare Message haben die auf Ihre Zielgruppe angepasst ist, dann ist der Besucher weg und kommt in der Regel niemals wieder auf Ihre Seite.

Ihre Positionierung ist wichtig für den ersten Eindruck und muss klar und deutlich Ihre Zielgruppe ansprechen. Sie brauchen keinen Bauchladen, niemand interessiert ein Bauchladen. Geben Sie Ihrer Zielgruppe genau das was sie braucht, nicht mehr und nicht weniger. Hier überzeugen Sie mit einer klaren Positionierung.

Was wollen Sie mit Ihrer Webseite erreichen?

  • Wollen Sie neue Kontakte generieren und bestmöglich betreuen um Sie später in Interessenten und Kunden zu verwandeln?
  • Wollen Sie potentiellen Interessenten bestmögliche Informationen über Ihre Produkte und Dienstleistungen liefern um ihnen so Ihre Kaufentscheidung zu erleichtern?
  • Bieten Sie Interessenten wertvolle Informationen im Gegenzug zu Ihrer Emailadresse und bauen Sie Vertrauen auf.

Nicht jeder wird Kunde aber nutzen Sie jeden Kontakt den Sie generieren zum Vertrauensaufbau.

Wie ist Ihre Ausgangslage?

  • Haben Sie bereits eine bestehende Webseite und wollen diese auf den neusten Stand bringen?
  • Sind Sie noch ganz am Anfang und benötigen eine komplette Betreuung?

Die Klärung dieser Punkte ermöglicht es mir Ihnen ein detailliertes Angebot machen zu können das sie noch am gleichen Tag per Mail erhalten.

 

Sie wollen raus aus der digitalen Grauzone?

Lassen Sie uns gleich über Ihr Projekt reden

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